Atualizado a 8 de março de 2020
Para proteger a saúde e a segurança dos passageiros e tripulantes a bordo, estamos a acompanhar de muito perto a evolução da situação no que diz respeito ao COVID-19 (Coronavírus). Estamos a implementar medidas de segurança adicionais, incluindo:
1. A partir de terminais selecionados a 7 de março e o mais rapidamente possível nos outros terminais, haverá controles de temperatura para o embarque dos passageiros. Qualquer passageiro que desenvolva sintomas como febre ou outros sintomas de gripe não poderá embarcar. Todos os passageiros que lhe forem negados embarque por terem sintomas receberão um reembolso ou futuro crédito de cruzeiro.
2. Implementaremos também a partir de 7 de março em terminais selecionados e gradualmente nos restantes terminais, melhores protocolos sanitários, incluindo a limpeza de todas as áreas que se tocam com as mãos, antes e depois de cada cruzeiro.
3. A bordo de todos os navios da Princess e com efeito imediato, estamos a executar uma limpeza completa com um desinfetante que mata o coronavírus em 30 segundos.
4. Os nossos peritos médicos estão a coordenar estreitamente com as autoridades sanitárias internacionais e, juntos, desenvolvemos uma declaração de saúde a ser completada por todos os passageiros e tripulantes antes do embarque, com o objetivo de manter os passageiros e a tripulação seguros. Exemplo de um formulário de Declaração de Saúde. Esta declaração obriga todos a relatar quaisquer sintomas ou desconforto. POR FAVOR TENHA EM CONTA: devido à gravidade destas circunstâncias, as respostas falsas nos documentos de pré-expedição resultarão no desembarque imediato. As pessoas que não incluam nas suas declarações o trânsito nas zonas afetadas, também terão consequências legais.
5. Controlos ADICIONAIS COVID-19
Tal como acontece com todas as doenças respiratórias, especialmente durante a época gripal e gripe, pode tomar as seguintes medidas para reduzir o risco de infeção ou doença:
Enquanto estiver a bordo, se sentir algum sintoma de doença respiratória, que pode incluir febre, calafrios, tosse ou falta de ar, contacte o Centro Médico, onde receberá uma consulta de cortesia.
Por favor, tome nota que a situação está a mudar rapidamente, pelo que poderá ser submetido a medidas locais adicionais antes do seu desembarque em qualquer um dos portos que visitar durante o seu cruzeiro. Os requisitos de entrada também estão sujeitos a alterações.
O que precede está sujeito a alterações a qualquer momento, dependendo da saúde e segurança dos nossos passageiros e tripulantes e de quaisquer outros requisitos que possam ser impostos pelas autoridades locais.
*14 dias é o período padrão de incubação do coronavírus reconhecido pela OMS
Tarling, MD,
Oficial Médico mphChief
Atualizado a 8 de março de 2020
(Washington, D.C., 7 de março de 2020) — Agradecemos ao Vice-Presidente pela reunião produtiva, marcada pelo nosso interesse comum na saúde pública. Estamos empenhados em fazer mais para proteger os nossos passageiros, tripulação e todos os lugares que visitamos. Isto inclui mais medidas de segurança de embarque, serviços médicos adicionais a bordo e controles de temperatura no embarque. Também forneceremos protocolos de assistência aos passageiros terrestres para evitar futuros incidentes em caso de quarentena a bordo. É com prazer que sabemos que as agências governamentais estão prontas a trabalhar connosco para desenvolver estas medidas agressivas. Esperamos poder dar mais informação sobre esta melhoria para proteger a saúde pública, em breve.
Atualizado a 25 Fevereiro 2020
Como medida extrema de precaução e tendo em conta a situação a bordo do Diamond Princess, estamos aconselhando aos nossos passageiros que sigam estas instruções para as suas viagens:
Mai informação sobre o COVID-19 pode ser encontrada em:
Perguntas Gerais e Frequentes
1. O que é o novo coronavírus?
R: De acordo com a Organização Mundial de Saúde, os coronavírus (CoV)são uma grande família de vírus encontrados tanto em animais como em humanos. Alguns infetam as pessoas e são conhecidos por causar doenças que vão da constipação comum a condições respiratórias mais severas.
Um coronavírus "novel" (nCoV) é uma nova estirpe que não foi previamente identificada em humanos. O atual coronavírus, agora chamado 2019-nCoV, não tinha sido detetado anteriormente antes de ser reportado pela primeira vez em Wuhan, China, em dezembro de 2019.
Para mais informações, visite a Organização Mundial de Saúde para mais informações sobre o coronavírus.
2. Como se espalha o coronavírus?
R: De acordo com a Organização Mundial de Saúde, o coronavírus pode ser transmitido de pessoa para pessoa, geralmente após contacto próximo com um paciente infetado, por exemplo, em um agregado familiar, local de trabalho ou centro de saúde. Para mais informações, visite a Organização Mundial de Saúde para obter mais informações sobre o coronavírus.
3. Quais são os sintomas do coronavírus?
R: De acordo com a Organização Mundial de Saúde, os sinais comuns incluem sintomas respiratórios, febre, tosse, falta de ar e dificuldades respiratórias. Para mais informações, visite a Organização Mundial de Saúde para mais informações sobre o coronavírus.
4. Quais são as melhores formas de prevenir a infeção pelo coronavírus?
R: De acordo com a Organização Mundial de Saúde, a forma mais simples e eficaz de prevenir a doença é tomar cuidados extra para praticar hábitos saudáveis, como a lavagem frequente das mãos, cobrindo a boca e o nariz ao tossir e espirrar, e cozinhar completamente carne e ovos. A OMS também recomenda evitar o contacto próximo com qualquer pessoa que apareça com sintomas de respiração doença, como tosse e espirros.
Para mais informações, visite a Organização Mundial de Saúde para mais informações sobre o coronavírus.
1. Que precauções estão os seus navios a tomar para evitar o coronavírus a bordo?
R: Os nossos navios e pessoal médico estão bem equipados para prevenir e conter a propagação de doenças contagiosas, incluindo o coronavírus. Estamos a tomar precauções adicionais e estão a ser guiados em consulta com as autoridades sanitárias internacionais e locais.
Entre as precauções estão:
o Rastreio melhorado de hóspedes e tripulantes que embarcam nos nossos navios
o Isolar e tratar qualquer hóspede ou membro da tripulação com sintomas de doença
o Limpeza rigorosa e sanitização dos nossos navios
Os nossos navios são limpos minuciosamente e regularmente com um desinfetante que se revelou altamente eficaz contra doenças contagiosas... Enquanto os nossos protocolos de saneamento de rotina são robustos e muito mais Rigorosos do que os de hotéis e resorts terrestres, em abundância de precaução, aumentámos os nossos protocolos de saneamento.
Também forneceremos informações aos nossos hóspedes e tripulantes sobre como minimizar qualquer risco de contração de doenças praticando bons hábitos de higiene, como a lavagem frequente das mãos.
2. Como está a selecionar os hóspedes no embarque?
R: Durante muitos anos, as linhas de cruzeiro têm rastreado os hóspedes e a tripulação sobre a sua saúde antes de embarcarem num navio, incluindo questões sobre doenças recentes ou atuais e sintomas.
Além disso, qualquer indivíduo que tenha viajado de ou através da China continental, Macau ou Hong Kong no prazo de 14 dias a partir do início deste cruzeiro, não será autorizado a embarcar no navio. Nenhum hóspede que tenha estado em contacto com um caso suspeito ou confirmado de coronavírus ou uma pessoa sob monitorização do coronavírus no prazo de 14 dias após o início do cruzeiro.
3. O que acontecerá se um hóspede ou tripulante de cruzeiro tiver sintomas de possível coronavírus?
R: Um hóspede que apresente sinais de qualquer doença antes de embarcar num navio é verificado por pessoal médico e de saúde que determina se o hóspede será autorizado a embarcar ou ser remetido aos cuidados médicos em terra para mais rastreios médicos e tratamento potencial.
Durante muitos anos, as linhas de cruzeiro têm rastreado hóspedes e tripulantes sobre a sua saúde antes de embarcar num navio, incluindo doenças e sintomas recentes ou atuais sinais de doença não serão autorizados a embarcar no navio.
Além disso, qualquer indivíduo que tenha viajado de ou através da China continental, Macau ou Hong Kong no prazo de 14 dias a partir do início deste cruzeiro, não será autorizado a embarcar no navio. Nenhum hóspede que tenha estado em contacto com um caso suspeito ou confirmado de coronavírus ou uma pessoa sob monitorização do coronavírus no prazo de 14 dias após o início do cruzeiro.
4. O que acontece se um hóspede a bordo de um navio adoecer?
R: Como sempre fizemos, pedimos aos hóspedes e tripulantes que se apresentem imediatamente ao centro médico se apresentarem algum sintoma de doença.
5. O coronavírus pode ser espalhado pelo sistema de ventilação do navio?
R: O sistema de filtragem de AVAC (ventilação de aquecimento e ar condicionado) nos nossos navios é comparável ao utilizado por hotéis terrestres, resorts e casinos.
Numa carta recentemente enviada aos passageiros de navios de cruzeiro por Anne Schuchat, diretora-adjunta principal do CDC dos EUA, não há evidências atuais que sugiram que o vírus se espalhe entre quartos, através do sistema de manuseamento de ar.
6. Cancelou alguma futura viagem no Diamond Princess?
R: Para uma lista completa de cruzeiros com impacto, consulte as nossas Modificações e Cancelamentos do Itinerário.
7. Quem devem contactar funcionários do governo ou organizações não governamentais na Princess?
R: Funcionários governamentais e organizações não governamentais devem dirigir as suas perguntas e pedidos a Ralph Samuels, Vice-Presidente , Governo e Relações Comunitárias, Tel: +1 661-284-8027, rsamuels@hagroup.com ) e Sandy Olsen, Vice-Presidente , Assuntos Corporativos (Tel:+61 (0)2 8326 4113 , Sandy.Olsen@carnivalaustralia.com).
8. Onde posso ir buscar atualizações da Princess Cruises?
R: Atualizações estão disponíveis nos Avisos e Avisos da Princess Cruises. O Diamond Princess Q&A está disponível no Diamond Princess Coronavirus Q&A.